Upheads Verträge unterstützen - Festpreis
Eine große Herausforderung besteht heute darin, auf dem neuesten Stand zu bleiben und über relevantes Fachwissen in den sich ständig weiterentwickelnden und verändernden Dienstleistungen zu verfügen. Mit einem Festpreisvertrag müssen Sie sich nicht um die interne Aus- und Weiterbildung von Beratern kümmern, sondern erhalten Zugang zu unserem kombiniertenKompetenz mit Experten in jedem Bereich.
Mit dem Festpreis-Supportvertrag von Uphead erhalten Sie:
- Kostenloser Benutzersupport für Computer, Telefone und Tablets (drei Geräte pro Benutzer).
- Kostenloser Benutzersupport für Geschäftsanwendungen wie Office und Microsoft 365.
Die Vorteile der Festpreisverträge von Upheads
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Flexibilität
Festpreisverträge ermöglichen es Ihnen, die Kosten an die aktuellen Gegebenheiten und die Zahl der Nutzer - die wachsen und schrumpfen kann - anzupassen. Sie können auch Spitzenlasten problemlos bewältigen und sind nicht von einzelnen Personen oder unzureichenden Fallverwaltungssystemen abhängig.
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Struktur und Zugänglichkeit
Bei Festpreisverträgen müssen Sie nicht die eigentliche Case-Management-Struktur aufzubauen und den Betrieb der Systeme zu verwalten., wir kümmern uns darum. Sie müssen sich nicht Sie müssen sich keine Gedanken über Krankheit oder Urlaub machen, wir sind immer bereit, Ihnen und Ihren Mitarbeitern zu helfen.
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Objektive Sichtweise auf der Grundlage desselben Interesses, Verringerung der Unterstützung
Dabei geht es vor allem um Proaktivität - darum, dafür zu sorgen, dass Probleme gar nicht erst entstehen. Ein fPreisbildungsmodell schafft Anreize dafür zu sorgen, dass so wenig Fehler wie möglich auftreten. Wenn die Kosten fortlaufend anfallen, ist es einfach, die Probleme nur vorübergehend zu beheben - und deshalb neigen sie dazu, wieder aufzutreten.
Zusätzlicher Dienst - Ressourcen vor Ort
Zusätzlich zu den Festpreisverträgen können wir auch "Ressourcen vor Ort" anbieten. Das bedeutet, dass unsere Berater je nach Bedarf in kleinem oder großem Umfang bei Ihrem Kunden vor Ort sein können. Die Vorteile dabei sind, dass Sie und Ihre Mitarbeiter ein vertrautes Gesicht bekommen, das für Sicherheit sorgt, und dass Sie Hilfe bei der Lieferung und Installation von Computern vor Ort erhalten. Wir erleichtern auch die Arbeit der Überprüfung und proaktiven Arbeit mit Hardware und Netzwerken und stehen für andere manuelle Aufgaben zur Verfügung, die eine physische Präsenz erfordern.
[Möchten Sie mehr über die Unterstützungsvereinbarung von Uphead erfahren?]
Sprechen Sie uns an - wir erzählen Ihnen gerne mehr!
Sind Sie es leid, Formulare auszufüllen?
Sie können auch unter der Telefonnummer 040-626 75 00 anrufen (Montag-Freitag von 08-17 Uhr) oder eine E-Mail an kontakt@upheads.se senden.
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